品牌故事A/B测试:让 narrative 更出彩
一个有魅力的品牌故事,能让产品或服务更具吸引力。它可能是一个感人的创业历程,也可能是品牌独特价值观的展现。精心策划的品牌故事,能帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出。然而,如何让故事更出彩,更有效地触动消费者,是一个值得探讨的话题。
A/B 测试的应用
A/B 测试是数字营销中一种有效的方法,通过比较两组数据,找出最佳解决方案。应用 A/B 测试来优化品牌故事,可以让 narrative 有更鲜明的重点,也更能打动目标消费者。以下就是一个品牌故事可进行 A/B 测试的几个维度:
1. 故事情节
故事内容当然是品牌故事的灵魂。使用 A/B 测试可以让你在不改变故事大前提的情况下,比较不同情节设置的效果。
例如,一个服装品牌的故事,可以围绕创业者艰辛的创业历程、品牌的创新设计哲学,或者产品的优质面料展开。通过 A/B 测试不同版本的故事,可以找出消费者更感兴趣的重点,从而突出 narrative 的吸引力。
2. 叙述方式
不同的叙述角度和文体,会让故事有不同的感觉。A/B 测试可以帮助品牌选择更适合自己的叙述方式。
比如说,以第一人称还是第三人称来叙述,使用幽默风趣的语气还是庄重严肃的语气,使用文笔绚丽的文学体还是简洁明了的口语体,都会对读者产生不同印象。通过测试,品牌可以更清楚地了解目标受众偏好的叙述方式,从而让故事更对路。
3. 故事长度
故事的长度是否会影响读者体验?这个问题可以通过 A/B 测试得到答案。一些读者可能喜欢简洁扼要的陈述,一眼就能看完;一些读者则可能喜欢细节丰富、内容充实的 narrative。
品牌可以尝试不同长度的故事版本,看哪个版本的阅读量和分享率更高。这样就能找到故事的黄金长度,让读者更易于接受和传播。
4. 配图和多媒体元素
图片、视频等多媒体元素的插入,能让故事更具画面感,也更易于让读者理解和记忆。通过 A/B 测试,可以了解不同版本配图和视频的效果。
例如,对比横向和纵向的图片,或者彩色和黑白的图片,就能够发现读者的偏好。还可测试不同视频时长和播放方式对读者体验的影响,从而选择更能提升故事吸引力的元素。
5. 发布渠道
不同的发布渠道,有不同 reader 群。品牌可以根据目标受众,选择适宜的渠道发布故事的不同版本,例如:在 Instagram 发布精美图文的品牌故事,或在 podcast 分享有声版本。
通过在不同渠道测试,品牌可以找到受众更易于接受的故事呈现方式,以及更适合自己的渠道定位。
总结
品牌故事是企业与消费者建立情感连接的重要途径。以上这些维度,都是品牌可通过 A/B 测试,优化自己的故事,提高 narrative 吸引力和感染力的方法。
当然,除了上述维度,品牌还可以根据自身特点和目标受众,找出更适合自己的测试方向。不断地优化和测试,让数据帮助品牌讲一个更精彩的故事。
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